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【12315投诉公示】万和电气新增7件投诉公示,涉及其他质量问题问题等

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2024-06-08 【 字体:

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,万和电气新增7件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:广东万和新电气股份有限公司投诉基本信息:2024年03月11日,消费者余**(手机尾号 5900,用户ID ****8348)反映其于2024年03月11日在天猫商城(vanward万和官方旗舰店)通过网购购买燃气热水器。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求退货,更换。处理结果:2024年03月15日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:广东万和新电气股份有限公司投诉基本信息:2024年03月05日,消费者郁**(手机尾号 7360,用户ID ****8648)反映其于2024年03月05日在其他(van ward万和官方旗舰店)通过网购购买电热水器。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年03月15日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:广东万和新电气股份有限公司投诉基本信息:2024年03月04日,消费者王**(手机尾号 8186,用户ID ****8567)反映其于2023年03月04日通过现场购买燃气热水器。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求更换,退货。处理结果:2024年03月15日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:广东万和新电气股份有限公司投诉基本信息:2024年02月20日,消费者李**(手机尾号 3340,用户ID ****9305)反映其于2024年02月17日在京东商城(万和京东自营旗舰店)通过网购购买电热水器。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。处理结果:2024年03月15日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:广东万和新电气股份有限公司投诉基本信息:2024年02月02日,消费者喻**(手机尾号 0503,用户ID ****9899)反映其于2024年02月02日在京东商城(广东万和新电气股份有限公司)通过网购购买燃气热水器。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货。处理结果:2024年03月15日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:广东万和新电气股份有限公司投诉基本信息:2024年01月31日,消费者倪**(手机尾号 0618,用户ID ****8114)反映其于2024年01月31日在天猫商城通过网购购买其他热水器。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年03月15日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:广东万和新电气股份有限公司投诉基本信息:2024年01月31日,消费者李**(手机尾号 3431,用户ID ****8107)反映其于2024年01月31日在京东商城通过网购购买其他热水器。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,更换,。处理结果:2024年03月15日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局近一个月内万和电气新增投诉公示28件,较上月环比增7.69%。近一个月公示调解成功率为92.86%,较上月减3.42%。

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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